Domande frequenti

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frequenti

  • Qual è la policy dei resi?

    La merce può essere resa previa ns. autorizzazione.

    Il reso, se effettuato in negozio, è gratuito, altrimenti le spese di spedizione sono a carico del cliente.

    La merce verrà rimborsata se ancora in perfetto stato, con imballaggio originale e accompagnata dal documento di vendita (scontrino fiscale o fattura).

    La comunicazione di eventuale reso va fatta entro 10 giorni dalla data di acquisto e, a seguito della nostra autorizzazione, restituita entro i 14 giorni successivi.

  • Quanto costa la spedizione?

    La spedizione varia in base al peso dell'articolo e in base alla zona di spedizione e viene calcolata nel carrello una volta inserita la merce e l'indirizzo.

    Se hai dubbi, inviaci un WhatsApp o un'e-mail, ti faremo una quotazione precisa. 

    calcolata nel carrello.